Београд – Док су поједине банке у Србији последњих дана 2011. блокирале међународно признате платне картице из страха од могуће злоупотребе, било је и оних које су своје клијенте, без питања, „обрадовале“ новим картицама. Тако је кориснике „дина“ картице у Комерцијалној банци на шалтеру дочекала и међународна „маестро“ картица. Појединци су, на опаску да они картицу нису тражили, добили одговор: „Банка части“.
У овом конкретном случају клијенти неће имати додатне трошкове. Јер, и „маестро“ и „дина“ картица служе истој сврси: плаћању робе и подизању готовине највише у износу који корисник поседује на рачуну. Колико плати – толико се аутоматски скине са рачуна. Нема одложеног плаћања, нема кредита, нити зарачунате камате, као ни трошкова на име месечне чланарине. Једина разлика је што се у иностранству ове картице не могу користити на истим банкоматима.
Која је сврха доделе картица клијентима који већ имају једну која служи истој сврси, непознаница је. Међутим, било је и случајева да банка изда кредитну картицу свом клијенту, која са собом носи редовне, не тако мале трошкове. Ко се превари и преузме је и потпише уговор – мора да сноси све трошкове: и на име камате и на име месечне чланарине. Тако је било примера да су поједине банке издавале кредитне картице на име положене штедње грађана. Бележене су и апсурдне ситуације, да из банке зову осмомесечну бебу да дође и преузме своју кредитну картицу, као штедиша банке!
Ипак, нови Закон о заштити корисника финансијских услуга, који се примењује од 5. децембра прошле године, и овде пружа један вид заштите грађанима. Чак и када сами затраже кредитну картицу и потпишу уговор, од ње могу да одустану без икаквих последица. Наиме, клијент банке има право да после потписивања уговора и уплате кредита одустане од зајма, дозвољеног минуса, уговора о издавању и коришћењу кредитне картице, као и од уговора о лизингу, и то у року од 14 дана од дана закључења уговора. И то без навођења разлога зашто одустаје.
Без трошкова
У случају када клијент банке одустане у року предвиђеним Законом о заштити финансијских корисника, од већ издате кредитне картице и ПИН броја, банка нема право да клијенту наплати било какве трошкове.
Извор: Новости
Повезан садржај